14 de outubro de 2008

DMA08 - Playboy uma marca multi-presente



Sem dúvida a apresentação conduzida pela CEO da Playboy Enterprises, Christie Hefner, foi um dos pontos altos do DMA08, para definir importância de Christie no mercado não é difícil, basta dizer que ela está entre 100 mulheres mais influentes no mundo dos negócios, de acordo com a lista da Forbes. Definitivamente o que faz dela uma referência, é o seu histórico de realizações a frente da Playboy, que hoje, é uma marca presente em praticamente todos os canais, replicando em cada um deles o seu conceito de liberdade.

Liberdade no conceito e na presença.

Hotel em Las Vegas, canal de TV, portal para iPhone, sala de cinema, drink energético, perfumes, maquiagens, são alguns exemplos de canais e produtos Playboy, e também alicerces que sustentam uma marca solida e multi-presente.

Para cada canal existe uma estratégia, uma linguagem e uma maneira de interagir com o público, mantendo apenas um ponto em comum, a qualidade do seu conteúdo, que é considerado o seu maior valor. A preocupação editorial é exigente desde a primeira publicação da revista, seu conteúdo é orientado pelo principal conceito da marca, a liberdade, isso se deve aos artigos influentes, que apresentam opinião e estilo de vida além de entrevistas com personalidades celebres.

Playboy nunca foi revista, sempre foi marca, “Nem todo produto de massa é uma marca”, “Nike é uma marca, já a Rebook é uma fábrica de sapatos”, diverge Christie.

Seguindo essa estratégia a Playboy nunca foi refém do seu sucesso, ela é capaz de transitar por diversos canais, se adaptando a cada um deles, mantendo a personalidade e reproduzindo uma boa experiência. “É difícil sustentar o sucesso em diversos canais, muitas vezes uma marca que nasce forte em um meio, conseguirá replicar o sucesso em outros, seria difícil criar um canal, Times Channel, que fizesse o mesmo sucesso que a CNN, e perceba que a Times é referência de conteúdo.” Afirma Christie.

Playboy na Internet.

Nunca foi sequer cogitada a possibilidade de replicar o conteúdo da revista na internet. Um pensamento comum hoje em dia, mas pioneiro para a época. Também foram precursores em outros aspectos, a participação do usuário é um exemplo, essa prerrogativa é explorada desde o início. Compartilhar a autoria com o consumidor é uma prática essencial da marca, votação, participação no conteúdo, vídeos e fotos, são itens que sempre foram muito bem explorados. A Playboy adotou rápido na internet, tudo aquilo que conhecemos como estratégias de relacionamento, conteúdo e divulgação.

A internet é um importante canal de receita publicitária, quase a totalidade dos anunciantes on-line não tem a menor relação, com aqueles que adquirem anúncios em sua revista, isso abriu um universo extenso para as oportunidades comerciais, que aumentaram consideravelmente o leque de fontes financeiras.

Universo Mobile

Celular é um aparelho de diversão, alega Christie, afirmação correta, afinal a maioria das funções dos celulares, fora fazer e receber ligações, estão relacionadas ao lazer. Para tanto existe um portal da playboy totalmente voltado para o celular, onde o consumidor pode baixar vídeos, fotos e filmes além de conferir uma lista dos melhores restaurantes da sua cidade.

No caso de mobile, o conteúdo da internet é muito próximo, existe uma extensão de relacionamento entre os dois canais, evidente que existe relação entre mobile e revista, embora ele seja mais próximo na internet.

Sem jardins fechados.

No Walled Garden - essa é a mentalidade. Walled Gardens, ou jardins fechados, são quando as marcas tentam fazer com que o cliente só circule dentro do seu próprio site. A playboy pensa diferente, o seu cliente pode interagir em qualquer lugar, o que importa é que ele experimente cada vez mais seus produtos, o canal da playboy no youtube exemplifica bem isso, “Não faz diferença onde o cliente está interagindo e sim como a sua marca responde”, afirma Christie.

Buscar novos consumidores em novos canais é a melhor estratégia para expandir e manter uma marca e a Playboy faz muito bem isso.


Sobre Christie Hefner

Filha de Hugh Hefner, precursor do entretenimento adulto, homem que colocou a revista playboy como a numero um em vendas, foi Christie a responsável pela expansão do seu império, sendo vista como inovadora ao orientar a empresa para internet em 1994, tornado-se a primeira revista na web norte americana. Após ter sido bem sucedida no universo on-line, a construção do império continuou. Em 1988 Christie tomou as rédeas como diretora executiva e presidente, e até os dias de hoje mantém o espírito renovador e inovador da marca.

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